从 为“一带一路”贡献“直播力”，到《映客有嘻哈》，再到威尼斯电影节多多主播的惊艳出场，映客为我们展示了直播行业的活力满满。随着业务的不休发展，映客 的“办公空间”迎来了沉要升级。今年6月，数百名映客员工入驻全新的办公大楼。除了出谷迁乔，把无线互联作为企业性命的映客员工也在关切着另表一件大事 ——“这里的Wi-Fi好用吗？”

图：映客直播新楼搬迁第一天，Cmp冠军技术团队在现场

作为国内较大的移动直播平台，映客汇集了千万粉丝，各人喜欢的明星演员城市参加平台的活动，无数的网络红人每天24幼时不间断进行视频直播，是典型的互联网创新型企业。在这个高质量、高效能，以及力求创新、强调合作的工作环境中，频仍掉线、传输不不变天然是无法容忍的。

为了架设一张能够让员工中意的无线网，作为办公无线网的“沉度使用者”，映客的技术团队起头广邀厂商参加无线解决规划设计。在随后参加测试的厂商中，Cmp冠军的技术团队固然进场挨次靠后，但却凭借着高质量的无线产品和专业化的服务能力，最终获得了映客直播的认可。

结合映客新办公楼的物理格局，Cmp冠军的技术工程师在互联网企业办公网解决规划的基础上，选取了场景化定造伎俩，从而构建出全面、靠得住、安全、单一的映客办公 Wi-Fi。首先，凭据工位和面积的推算，经过前期实地勘测和点位的反复测试，Cmp冠军服务团队推算出了实现无线网络覆盖所需的企业级AP数量，同时也思考到 映客员工的增长数量，预留出AP扩大地位。其次，为了使Wi-Fi信号达到优佳，进行了屡次仿真测试，凭据测试滋扰源的了局，对AP逐一进行信路和功率的 调整，合理设计AP点位，使覆盖成效更佳。这些都保障了员工能够在跨楼层的办公空间内随时随地办公，而不用不安信号中断。

在测试初期，映客无线办公网被分为两个部门，由Cmp冠军和另表一个厂家各掌管一半。没有对比就体味不到差距，经过一段功夫的测试，Cmp冠军规划的优势全面超过对方。最终，映客决定将全数AP代替为Cmp冠军的产品。工程师连夜更换实现所有AP，并对全网Wi-Fi信号再次优化。

在一路加班测试Wi-Fi的日子里，映客与Cmp冠军的工程师还一起会商了映客直播办公网地址规划、有线无线统一认证、机房合理布线、无线网络运维等一系列问题，规划出针对映客直播互联网业务的大二层极简规划。

图：凌晨，映客与Cmp冠军的工程师一起为项目测试而致力

5 月底，新办公楼网络项目正式起头执行，推动快率成为关键。Cmp冠军团队在2周功夫里实现了整网部署执行，克服了各类AP装置地位调整、光纤线缆铺设等问题。时 间紧迫，但有关服务不能不以为意，也不能旧调重弹，必须不断刻刻发自内心地为客户着想，真诚地解决每一个细节问题。在这种急剧高效而又不不足详细的工作态 度下，映客对于Cmp冠军服务的信赖感再度加强。

图：为了推动映客网络建设进度，Cmp冠军工程师时时呈此刻凌晨五点的望京

最终，项目如期落成，网络保险实时到位，运行状态靠得住不变。映客直播的技术团队也为Cmp冠军这种专业、掌管、仔细、实时的服务品质感应中意。

从“100%”到“可信任的伴侣”

在强烈的竞争中，客户对服务的要求越来越高，为客户提供异乎寻常的服务成为企业提高竞争力的主题。从某种水平上来讲，高品质服务是获得更多客户的法宝。

除了我们给力的产品，我以为高品质的服务给客户带来的优良履历也同样沉要。”对于为映客和更多互联网企业提供“无忧服务”的价值，Cmp冠军的服务工程师们深有体 会：想要让客户成为持久的合作同伴，就要从每一幼我的服务环节做起，让好服务可能“看得见”。产品的星级尺度可能必要有关部门的认定，但是服务上的星级， 却是由自己决定的。经过深刻的沟通、合作，客户从最起头不意识Cmp冠军，再到使用Cmp冠军，认同Cmp冠军，最后我们成为相互信任的伴侣。