这是某大型企业北京数据中心运维团队的现实情况：

14名运维工程师，2名主管；掌管220套业务系统以及1500+台硬件资产、2000+软件资产的运行守护工作。

他们的日常工作状态是这样的……

利用系统守护

整年利用系统守护450多项，均匀6.1次/天，4-8幼时/次。

每月均匀新上线工作9.2个，实现联调1400屡次。

频率高、难度大！

巡检

整年巡检发现隐患4200+项，人均处置364项；

整年屡次沉要保险工作！均匀每次保险需一周功夫，2-4人7*24幼时价守，压力山大！

工作繁沉、耗时费劲！

故障处置

整年处置故障5000+，其中空间类2750项，利用平台软件类848项，数据库类1060项，资源不及类612项等。

隐患沉沉、效能低！

工作全靠人力……

治理对象越来越多，环境越来越复杂……

疲于应酬……

变乱再三……

辅导不满……

RIIL Emotion 自动化运维平台，

包办身工执行周期性、沉复性、法规性的运维工作，

开释运维人员压力、提升运维效能！

Emotion 上线至今

支持利用系统守护100+次，每次执行时长1幼时内，效能提升4倍以上；

实现对2800多项资源的自动巡检，节俭人力4000多分钟，比人为效能提升3倍以上；

自动化故障处置，空间不及类故障降低41%；单次故障处置功夫从30分钟缩减为5分钟。

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攻城狮终于迎来IT运维治理的春天！